本报讯 （汤伟芳 通讯员宁莉英）近日，江西智信新材料有限公司代表专程前往市不动产登记中心服务大厅，将一面印着“热情服务、尽职尽责”的锦旗送到工作人员手中，感谢该中心为企业提供的高效、贴心的服务。

据了解，3月9日下午临近下班，江西智信新材料有限公司工作人员前往该中心办理不动产抵押业务，此项业务直接关系企业资金周转效率。得知企业需求后，当天值班副主任第一时间协调窗口工作人员，启动延时服务机制，各环节高效衔接、快速办理，帮助企业顺利完成全部不动产抵押登记流程，解了企业的燃眉之急。企业代表感慨地说，本以为要改天再办，没想到中心工作人员主动延时服务，全程顺畅高效，切实感受到了政务服务的速度与温度。

这一暖心服务场景，是市不动产登记中心深耕便民利企、持续优化营商环境的生动实践。近年来，该中心始终坚持以人民为中心的服务理念，围绕企业、群众办事需求，不断创新服务模式、提升服务效能，用实际行动诠释“登记加速度、服务有温度”。

在服务升级上，该中心推行延时错时服务，打造“365天不打烊”服务机制，工作日午间保留综合窗口正常开放，2026年以来已累计提供延时错时服务71天，满足企业和群众“随时办、就近办”需求；推广24小时自助服务，在政务大厅配备自助查询机、自助缮证机等智能设备，实现身份核验、信息查询、证明打印等业务全程自助办理，让群众“即时办、随时领”；开展预约上门服务，为老年人、残疾人等行动不便群体开通“上门服务直通车”，2026年以来已累计上门服务3次，传递“零距离”政务温度。

一系列务实举措，真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”，大幅提升了政务服务便捷度和企业群众满意度。下一步，市不动产登记中心将持续聚焦企业、群众在不动产登记中的急难愁盼问题，不断优化服务流程、创新服务方式，持续提升不动产登记服务质效，为优化营商环境、助力高质量发展贡献更多政务力量。