曾经，小区垃圾无人清、车辆乱停放、维修基金使用“雾里看花”……这些物业管理中的“老大难”，是不少居民的“心头堵”。近年来，在鹰潭，一股“红色力量”正悄然改变着这一切。从“问题小区”到“幸福家园”，鹰潭市住房和城乡建设局以党建为针，以服务为线，创新实践的“红色物业”治理模式，不仅穿起了基层治理的千条线，更绣出了一幅党群连心、邻里和谐的美丽画卷，其经验做法正在成为全省学习借鉴的典型。

从“独角戏”到“大合唱”：把党支部建在居民心坎上

物业管理，看似小事，实则是关乎民生的大事。过去，社区、业委会、物业公司常常“各吹各的号”，居民有苦无处诉，问题久拖不决。鹰潭市的解法是：党建引领，让“红色”成为小区治理最温暖的底色。

在月湖区滨江广场小区，新改选的业委会里党员占比高达60%，他们还成立了业委会党支部。小区里104名党员，有64名主动亮身份，担任楼栋长、单元长。过去“看得见的管不了，管得了的看不见”的怪圈，被党员的“就近就便”服务打破。居民们发现，楼道乱堆的杂物有人劝了，塌陷的地面有人修了，就连高空那摇摇欲坠的隐患空调支架，也在“议起当家”红色议事厅的推动下彻底更换。居民李大爷竖起大拇指：“现在有事不用跑，找楼栋的党员‘红管家’，准能有个说法！”

这并非个例。余江区磨仂洲小区的“红色议事厅”、信江新区中央公馆的“红色党群服务驿站”……一个个建在家门口的红色阵地，让党组织触角延伸到小区末梢。社区、业委会、物业企业实现“交叉任职”，攥指成拳，变“单打独斗”为“协同作战”。在高新区幸福里小区，全面公开的物业服务事项和费用去向，更是通过“一箱二牌四栏”这种接地气的方式，让物业“晒”在阳光下，赢得了业主的信任与安心。

从“挠头事”到“舒心事”：用“红心”解决群众急难愁盼

“红色物业”不是简单地挂个牌、刷个墙，关键在于能否真正解决群众的急难愁盼。鹰潭市住建局指导各区（市）精准施策，直击痛点，把一件件“挠头事”办成了“舒心事”。

面对电动车充电难、停车难这些现代小区的“通病”，贵溪市远东国际华城二期没有回避。社区、业委会、物业企业党组织坐在一起，反复协调，最终为闲置泳池找到了新用途，新增的停车棚和充电桩让居民不再为车“发愁”。月湖区凯翔书香公馆的“红管家”们更是化身“多面手”，居民反映的矛盾纠纷、环境卫生等56条问题，他们件件有回音、事事有着落，小区新增的停车位和充电桩，让居民推车下楼就能充上电，幸福感“原地升级”。

不仅是商品房小区，老旧开放式小区也在“红色物业”的浸润下焕发新生。余江区观音阁小区作为全市唯一的开放式试点，基础差、老人多。面对“无偿服务”难以为继的困局，在住建部门和街道社区的指导下，小区成立了由党员挑大梁的“小区自治管理委员会”，组建志愿服务队，通过“敲门行动”摸清394户居民的诉求，硬是在“螺蛳壳里做道场”，蹚出了一条自治新路。贵溪市恒泽园小区通过“党建+自治”，业委会里党员过半，他们跑断腿、磨破嘴，召开12次居民大会，28个难题解决了25个，居民们看在眼里，暖在心里。

从“试点盆景”到“全域风景”：以制度创新巩固治理长效

一枝独秀不是春，百花齐放春满园。为了让“红色物业”从个别小区的“盆景”变成全市的“风景”，鹰潭市住建局下足了“绣花”功夫。

他们深入16个试点小区实地调研，看台账、开座谈，摸清业委会运行、物业服务质量、维修基金使用的真实情况；他们抓住“公开透明”这个牛鼻子，在全市启动“公开公示月”，推出统一的“一箱二牌四栏”模板，让153个小区的公共收益、服务标准一目了然；他们还组织协会、企业、专家坐在一起，研究制定更符合市场行情、能让居民信服的物业服务收费参考标准，力求从机制上破解收费难、服务差的恶性循环。

从贵溪麒麟公馆的“双报到双评议”，到信江新区“三个一点”的经费筹措模式；从月湖区的“五议工作法”，到余江区的“余管家”品牌……如今，一个个鲜活的探索，正汇聚成鹰潭市基层治理的澎湃动能。

小区是城市的细胞，物业管理是基层治理的“最后一公里”。鹰潭市通过“红色物业”的生动实践，不仅提升了物业服务水平，更凝聚了党心民心，奏响了共建共治共享的和谐乐章。这支活跃在群众身边的“红管家”队伍，正用心用情巧解千家结，绘就鹰潭基层治理的最美新“枫”景。