为解决好群众急难愁盼的身边小事，深入开展“妆安鹰潭”建设，针对当前美容机构存在的虚假夸大宣传、欺诈误导消费、霸王条款、经营使用过期假冒伪劣非法添加产品等问题，鹰潭市局深入践行“以服务促监管，寓监管于服务”理念，在6个区（市）局同步推进美容机构规范提升。

一是摸清底数，线上线下相结合。线上，通过电子标签标记的方式，完善数智一体化监管平台化妆品经营企业数据库；线下，以基层分局实地摸排开办在居民楼等隐性场所的美容机构，实现企业数据动态更新，建立美容机构电子监管档案724户。

二是强化企业自律，服务与管理并行。组织召开美容机构企业代表座谈会，开展从业人员质量管理培训会3场，通知美容机构先行开展自查自纠，印发《鹰潭市美容机构经营合规指南》，制作并发放《指南》宣传折页1000份，对简单轻微违法行为简化执法办案程序，并贯彻落实首违不罚、轻微免罚，引导行业自律。

三是科学监督检查，提升执法实效。利用周末、夜间美容消费高峰时段开展“迎峰检查”，以适应美容消费规律，提升问题发现率和检查效果。不同区（市）局监管人员开展“交叉互查”，避免通风报信，确保发现真问题、消除真隐患。集中一个时段对美容消费集中区开展“集中检查”，营造严格监管氛围，形成有力震慑作用。

四是开展全过程宣传，充分应用执法效果。检查前发布违法违规线索公告，公开投诉举报电话，检查全程跟拍报道，并制作“突击检查美容院”现场检查问题曝光视频，检查后公布违法违规行为典型案例4起，发布宣传报道13篇（个），组织召开新闻发布会，通报工作情况，警示违法违规行为，树立正面典型和行业诚信标杆。

五是注重巩固提升，形成工作闭环。各区（市）局检查后建立问题台账，市局业务科室再组织跟踪督查，最后局领导开展“1+1+2+2+2+2”督查，同步检查执法过程。及时召开专项工作总结会，各区（市）局、业务科室、市局分管领导、主要领导分别复盘、点评，行风办和机关纪委同时形成了2份工作总结报告，不断巩固提升工作成果。

全市检查美容机构241家次，责令整改67家次，查扣涉嫌违法违规产品1656盒（瓶），立案39件，向卫生健康部门移交线索3条。江西都市现场频道和鹰潭电视台进行了跟踪报道，制作的“突击检查美容院”现场检查问题曝光视频获得广大群众好评。（医疗器械和化妆品监管科）