近日，贵溪市樟坪畲族乡人大代表主动化身“医保代办员”，带着政策宣传手册和移动智能设备，走进留守老人家中，开展“零距离”医保缴费服务活动。
随着2026年度城乡居民医保缴费工作全面启动，针对部分老年人不会使用智能手机、行动不便等实际困难，樟坪畲族乡人大代表迅速响应、靠前服务，组建医保代办服务小队，逐户上门摸排需求、提供代办服务。在老人家中，人大代表们一边熟练操作手机帮老人完成线上缴费，一边用当地方言耐心讲解缴费标准、报销政策及参保益处，确保群众“听得懂、记得住、用得上”。
“以前总要麻烦孩子回来帮忙，现在人大代表上门服务，几分钟就办妥了，省事啊。”刚办好医保缴费的李女士满意地说。截至目前，该服务小队已累计为20余户留守老人提供医保代办服务，切实打通了服务群众的“最后一公里”。