群众身边无小事，一枝一叶总关情。在月湖区梅园街道，一场以解决群众急难愁盼问题为核心的基层治理实践正悄然升温。从“飞线充电”的安全隐患到家门口便捷安全的智能充电桩，一件件看得见、摸得着的暖心实事，不仅筑牢了社区安全防线，更点亮了3500余名居民的幸福生活。
聚焦急难愁盼，民生实事有温度
“以前晚上回家，只能从楼上拉根电线下来充电，又怕下雨又怕起火，提心吊胆。”家住滨江明珠小区的王阿姨坦言。这样的担忧并非个例。2025年3月，梅园街道通过线上线下问卷调研发现，68%的居民反映电动自行车充电桩严重不足，成为辖区最突出的民生痛点。与此同时，网格巡查数据显示，因“飞线充电”引发的安全隐患频发，2024年发生2起自燃事件，敲响了安全警钟。
民有所呼，我有所应。街道党工委迅速将“增设电动自行车充电桩”列为“一镇街一实事”项目，聚焦群众“充电难”这一关键小事，下足绣花功夫，把实事办到百姓心坎上。
精准施策推进，协同联动破难题
为确保项目科学高效落地，梅园街道坚持“需求从群众中来，方案由群众共商”。各社区联合物业开展全覆盖摸排，通过入户走访、居民座谈、线上征集等方式，精准锁定12个小区存在充电缺口，明确需新增22个点位、420个端口。
资金从哪里来？建设如何保障？街道创新采用“多元共担”模式：积极对接月兴集团争取国企投资，统筹使用“三供一业”改造资金，并引入第三方社会资本参与建设运营，形成“街道引导、国企支持、市场运作”的良性机制，为项目高质量推进注入强劲动能。
在实施过程中，街道实行每日一报告、每周一调度，挂图作战、压茬推进。截至2025年11月，已建成充电点位20个、端口501个，超额完成原定目标。晨宇云轩小区新增144个端口，信江一号、东湖苑、铁路公租房等小区充电设施全面覆盖，居民下楼即可安全充电，“飞线”乱象显著减少，社区面貌焕然一新。
建章立制固本，长效服务暖民心
办好一件事，更要管好一类事。梅园街道在加快硬件建设的同时，同步谋划长效管理机制。街道将建立充电桩需求动态摸排机制，根据人口变化和车辆增长情况，及时补充点位，确保服务始终“在线”。
“现在充电方便又安全，晚上睡觉都踏实多了。”东湖家园社区居民李师傅笑着说。一张张满意的笑脸，正是民生改善最真实的注脚。
从一根电线的隐患，到一个端口的安心；从群众的“烦心事”，到街道的“心头事”——梅园街道用实际行动诠释了“民有所呼、我有所为”的责任担当。