为切实维护消费者合法权益,宣传行业法律法规,营造安全、诚信、放心的寄递消费环境,在第44个“3·15”国际消费者权益日来临之际,鹰潭市邮政管理局围绕“诚信快递、你我同行”主题,组织开展现场宣传活动,取得良好反响。
秉持普法与服务并重的宗旨,市邮政管理局在活动现场设立咨询服务台,面向人民群众、企业职工、新兴领域从业人员普及《中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》《快递市场管理办法》等行业法律法规,重点讲解防诈反诈辨识、禁限寄物品、投申诉渠道等内容,现场解答快件延误、丢失损毁等热点维权问题。本次活动共计发放宣传资料700份,现场宣讲覆盖110余人,通过此次活动进一步提升了消费者依法维权意识。
下一步,市邮政管理局将持续加强行业监管,常态化开展普法宣传,督促企业不断优化服务质量,切实保障广大消费者合法权益,推动全市邮政快递行业高质量发展。