近日，江西智信新材料有限公司代表专程来到鹰潭市不动产登记中心服务大厅，将一面写有“热情服务、尽职尽责”的锦旗送至工作人员手中，对中心高效、贴心的服务表达诚挚谢意。企业代表激动地表示：“真的太感谢你们了！那天我们临近下班才赶来办理不动产抵押业务，原以为要改天再办，没想到你们主动安排延时服务，全程高效顺畅，很快就办完了所有手续！为你们的服务点赞！”

据了解，3月9日下午临近下班时，该企业前来办理不动产抵押业务。为不影响企业资金周转，当天值班副主任立即协调窗口工作人员启动延时服务机制，全程高效衔接、快速办结，帮助企业顺利完成全部登记流程。这次高效服务，正是鹰潭市不动产登记中心长期以来坚持便民利企、优化服务的一个生动缩影。

近年来，鹰潭市不动产登记中心始终坚持以人民为中心的服务理念，围绕企业群众需求，持续创新服务模式、提升服务效能，以实际行动诠释“登记加速度、服务有温度”，全力打造一流营商环境。一是推行延时错时服务，实现“全年无休”办理。为满足企业群众“随时办、就近办”需求，中心科学调整窗口服务时间，实行“365天不打烊”服务机制，工作日午间保留综合窗口正常开放。2026年以来，已累计提供延时错时服务71天。二是推广24小时自助服务，打造“不打烊”智慧大厅。在政务大厅配备自助查询机、自助缮证机等智能设备，实现身份核验、信息查询、证明打印等业务全程自助办理，切实满足群众“即时办、随时领”需求。三是开展预约上门服务，传递“零距离”政务温度。针对老年人、残疾人等行动不便群体，中心开通“上门服务直通车”，提供贴心入户办理服务。2026年以来已累计上门服务3次。

一系列务实举措，真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”，大幅提升了政务服务的便捷度和满意度。下一步，鹰潭市不动产登记中心将持续树立和践行正确政绩观，聚焦企业群众急难愁盼登记问题，不断优化服务流程、创新服务方式，努力为企业群众提供更加便捷、高效、优质的不动产登记服务，为持续优化营商环境、助力高质量发展贡献力量。

来源：鹰潭市不动产登记中心宁莉英