为进一步贯彻落实省厅关于用好5+2就业之家“硬核培训，培训才是关键”工作要求，进一步提高各级各类5+2就业之家“家长”和业务经办人员政策理解和业务操作能力。12月13日，鹰潭市人社局举办全市就业创业政策讲解暨5+2就业之家“家长”业务培训班。省就业中心创业金融服务处处长程波财、就业援助处副处长王娅出席培训班并授课。市人社局党组成员、副局长胡浪出席并开班讲话，市就业中心主任赖书文主持培训。

培训班要求，当前正值全年工作收官节点，大家要紧盯就业重点工作任务和民生工程指标，准确把握工作职责，切实做好高校毕业生、返乡农民工、就业困难人员等重点群体就业服务工作，兜牢就业创业底线，打通群众就业服务的“最后一公里”。

此次培训班以解决问题为导向 ，以深化服务为核心，以实用培训为关键，有力提升各级各类 5+2 就业之家“家长”和业务经办人员服务能力和服务水平。聚焦服务内容，精选培训课程。培训前，梳理创业担保贷款新政策、灵活就业人员社保补贴、就业困难人员认定等“家长”关切的业务盲点、群众关注的高频事项，并诚邀省就业中心有关处室负责人专业授课，提升培训针对性、实效性。聚焦服务职责，精心组织培训。培训现场既有就业创业专业理论讲解，又有服务示范案例视频的深入解读，还有 5+2 就业之家小程序功能应用实操，现场气氛活跃、互动频繁，有效提升了培训的趣味性和参与性，确保“家长”们知道如何服务、统一服务、规范服务。聚焦服务难点 ，跟踪培训效果。培训过程中，发放了问题调查问卷并收集了典型问题，会后市 5+2 就业之家工作专班分类梳理，书面统一答复，逐步形成“家长”服务经办指南。

据统计，全市各地已分级分类举办 5+2 就业之家业务培训班 30 余场 ，实现了 5+2 就业之家“家长”培训全覆盖。下一步，鹰潭市人社部门持续强化“5+2 就业之家”服务理念，增强服务质效，创新服务举措，展示服务形象，推动5+2 就业之家好用、管用、实用、出彩，真正唱响“就业之家　服务万家”服务品牌。